Partner Programmer

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365  er den nye cloudbaserede løsning fra Microsoft, som kombinerer ERP og CRM.

Microsoft Dynamics 365, som løsningen er blevet navngivet, er bygget at optimere virksomheders processer på tværs af hele forretningen med indbyggede apps til nøgleprocesser inden for bl.a. økonomi, salg, kundeservice og marketing. Dynamics 365 inkluderer ligeledes Business Intelligence værktøjer som Power BI og Cortana Intelligence, og har tæt integration til Office 365. Kort sagt er Microsoft Dynamics 365 en samlet pakke, som hjælper dig med at optimere og digitalisere din forretning.

Du kan vælge at starte med enkelte applikationer og bygge ud i takt med, at behovet opstår, og organisationen kan følge med. Du integrerer nemt til velkendte værktøjer som Office 365 og 3. parts produkter. Alle applikationer er tæt integreret og arbejder sammen baseret på Dynamics’ fælles datamodel, som også er fælles med Office 365.

Hvad indeholder Dynamics 365

Dynamics 365 en cloud-baseret platform med en række intelligente applikationer til håndtering af forretningsprocesser inden for Sales, Customer Service, Operations, Financials, Field Service, Project Service Automation, Marketing og Customer Insights.

Den indeholder primært CRM og EAP i SAAS udgave, Office 365, Power BI og integration.

Der findes 2 versioner af Microsoft Dynamics 365, business Edition og Enterprise Edition. Dynamics 365 business Edition henvender sig til virksomheder op til 300 bruger ( maks. 300 bruger) og Dynamics 365  Enterprise Edition er til alle større virksomheder i Denmark. Den største forskel på de versioner business Edition indeholder Dynamics NAV og CRM er en forenkelt udgave på målrettet til små og mellemstore virksomheder. Enterprise Edition indeholder Dynamics AX og den komplette CRM online løsning.

 

Dynamics 365, Enterprise Edition

Dynamics CRM
CRM Onlinie den komplette pakke med alle de lead management tools og salgs processer, du har brug for som en sælger.

Dynamics  AX
Den nye version af Dynamics AX er indtil videre kun tilgængelig som online version og den er tilgængelig i Microsoft 365 Enterprise Edition og er optimalt til 250 bruger plus.

Marketing
Er ved lanceringen, Microsoft annonceret et partnerskab med Adobe til brug for markedsføring delen af Dynamics 365, Microsoft Dynamics Marketing vil udgår i produkt porteføljen

Customer Service
Kundeservice modul som er integreret CRM-funktionalitet, ny funktionalitet, eksisterende Parature funktionalitet, og flere Microsoft-partnerskaber.

Project Service
For projektbaserede virksomheder, Project service modulet giver mulighed for estimering og planlægning af projekter i Dynamics 365

Field Service
For virksomheder med udkørende  sælger eller medarbejdere, denne ekstra modul udnytter mobiliteten af Microsofts cloud.

 

Dynamics 365, Business Edition:

”Project Maderia” NAV
Den finansielle Modulet er baseret på Microsoft Dynamics NAV og nogle af funktioner som man kender fra NAV er fjernet, den har haft kodenavnet Maderia og bliver en del af Microsoft Business Edition som er rettet med små og mellemstore virksomheder er optimalt fra 5 til 250 bruger.

CRM
Salget modulet i Dynamics 365 Business Edition er en forenklet udgave af Microsoft  Dynamics CRM som Microsoft er ved at udvikler på og optimeret til SMB kunder fra 5 til 250 bruger.

Sales og Marketing
Det kommende Marketing modulet i Dynamics 365 Business Edition forventes at blive vil frigivet i foråret 2017 

 

Andre komponenter  i Dynamics 365

Microsoft Flow

Denne APP er et workflow platform som kan forbinde datakilder og bygge processor som får i et grafisk brugerflade.

PowerBI og Cortana Analytic
Business Intellgentence-værktøjer til at bygge rapportere og dashboard på tværs af datakilder. 

PowerAPPS
Office  365 til at bygge sine egne APPS til Android, IOS og Windows.

Trejdeparts Apps
Mulighed for at bruge trejdeparts som kunne være specielle brancheløsninger. Ideen med at det er let at tilføje Apps fra din eksempelvis din mobiltelefon.