Intelligent Cloud

banner Intelligent Cloud

Intelligent Cloud firmy Crayon to zintegrowany pakiet platform obsługi klienta i wsparcia technicznego powiązanych z naszymi unikalnymi usługami technicznymi. Udostępniamy rozwiązania, które przekształcą cyfrową podróż transformacyjną naszych klientów i zwiększą generowanie wartości w chmurze.

Intelligent Cloud zapewnia naszym klientom kompleksową samoobsługę i rozszerzony dostęp w trybie 24/7 na całym świecie we wszystkich głównych silosach wsparcia technicznego w tym pełne wsparcie techniczne Crayon.

Intelligent Cloud SAM-iQ

Unikalna i kompleksowa platforma zarządzania zasobami oprogramowania (Software Asset Management), dostępu do usług, zarządzania i raportowania. Zawiera największe na świecie repozytorium procesów, procedur i szablonów dokumentów SAM dla klientów pragnących wdrożyć światowej klasy środowisko SAM oraz zapewnia jednolitą platformę do zarządzania dojrzałością SAM i wdrażania technologii z kompleksowym, intuicyjnym raportowaniem.

 

 

Dowiedz się więcej

Intelligent Cloud Cloud-iQ

Crayon's proprietary agile cloud technology procurement and provisioning platform. Integrated into the hyper scale cloud platforms Cloud-iQ allows you to deploy 1000's of Cloud technology SKUs from the major publishers in real time and to access Crayon's technical support services.

 

Learn more

Intelligent Cloud Digital 360

Digital 360 is a unique framework to guide our customers on their digital transformation journey and that provides access to all Crayon's Technical Services. Customers are able to self-assess the status of a technical project based on global IT project management best practice based on commonly accepted frameworks and methodologies.

 

Learn more

Intelligent Cloud Pulse

Pulse is Crayon's proprietary Reward Platform allowing partners that work with us to build up Pulse Point Rewards based on the level of cloud technology consumption with Crayon and that they can then use to redeem against a huge catalogue of products and services, including Crayon technical services.

 

Learn more

 

Intelligent Cloud Cloud Desk

Crayon Cloud Desk provides onboarding, support, account management services and technical pre-sales for our customers. Our cloud desk teams are distributed across our global business to allow us to provide support and management excellence across all time zones and major languages.

 

Learn more

An example of How the Intelligent Cloud from Crayon provides the right skills and people, the best enablement platforms and optimised process management for our customers is shown below: