Servicii de Suport Tehnic Programele de Suport Crayon

Cu programul de asistenta Crayon veti obtine un serviciu de suport tehnic solid pentru intreaga infrastructura Microsoft (cloud si on-premise). Sub un singur acord de plata acest serviciu va ofera o asigurare de incredere a infrastructurii cloud. 

 

Asigurare

    • Reduceti la minimum riscul de intrerupere lung si costisitor al infrastructurii dumneavoastra critice  

 

Indrumare si Ajutor

    • Calitate inalta cu flexibilitate mare dar suport accesibil financiar
    • Suport break/fix pentru Cloud cu SLA garantate
    • Suport pentru administratorul cloud
    • Suport nelimitat pentru cloud si optional pentru infrastructura on-premise

Facilitator

    • Relatia apropiata dintre Crayon si microsoft va asigura ca veti obtine cel mai inalt nivel de asistenta Microsoft pentru solicitarile de servicii

>> Download Crayon Support Program Datasheet

 

Mai multe informatii despre cum puteti achizitiona

 >> Contact your local Crayon office

Support Program Levels

3 nivele de suport pentru a satisface nevoile companiei dumneavoastra

 

1. Basic CSP Support Plan

Mediile de test si dezvoltare cloud

2. Advanced Cloud Support Plan

Mediile cloud de productie importante pentru afacere

3. Premium Support Plan

Mediile cloud si on-premise critice pentru afacere