Managed & Subscription Services SCA ServiceDesk

Crayon Software & Cloud Analytics (SCA) ServiceDesk Международная служба экспертной поддержки

Crayon является лидером на международном рынке сервисных услуг в области программного обеспечения и облачных технологий. Мы оказываем нашим клиентам премиальную поддержку и предлагаем экономически эффективные решения.

Crayon SCA ServiceDesk помогает разрешить вопросы в таких областях, как:

  • Правила и метрики лицензирования программного обеспечения
  • Комплаенс в области лицензирования программного обеспечения
  • Правила и метрики использования облачных сервисов

  • Текущие контракты на программное обеспечение и облачные сервисы
  • Лицензионные соглашения с конечным пользователем (EULA)

ServiceDesk предоставляется как услуга на основе подписки и предлагает:

  • Пакеты обслуживания уровней Silver, Gold и Platinum, в зависимости от потребностей клиента
  • Возможность комбинировать как локальную, так и облачную инфраструктуру
  • Допольнительный сервис для поддержки ваших сотрудников при внедрении программных продуктов и облачных решений